Devriez-vous licencier vos RH ?!

Devriez-vous licencier tout votre service RH ? Telle est la question posée par le très sérieux magazine Canadian Business (voir l’article ici).

Au Canada, la fonction RH bénéficie globalement d’une mauvaise image auprès des salariés, vision parfois partagée par leurs dirigeants. L’article présente l’exemple d’un patron ayant entièrement supprimé le service RH pour l’externaliser. Vision de cet employeur : « Les RH ne sont là que pour confisquer les libertés des gens ». Tout est dit…
Air Canada a également externalisé une partie de sa fonction chez… IBM ! ou comment une entreprise confie ses RH à un constructeur informatique.

CONSEIL RH : Si l’informatique a transformé la fonction Ressources Humaines dans l’entreprise, il faut certainement nuancer ces propos pour ne pas tomber de Charybde en Scylla. Les extrêmes s’attirent, et il est facile de se laisser tenter pour passer d’une activité RH sans aucun conseil extérieur à une externalisation totale. L’expérience montre pourtant que les entreprises qui ont tenté ces modèles sont vite revenues sur leurs pas pour réintégrer toute la dimension humaine extrêmement importante dans leur entreprise. Externaliser tout ou partie de la paie est une chose, supprimer le facteur humain en est une autre. Prenons exemple sur les expériences douloureuses d’entreprises comme Orange/France Télécom pour trouver un juste milieu qui sait concilier une fonction RH interne avec les bénéfices d’un conseil extérieur.

Aurélien Fréret
http://www.rcomrh.com

http://conseilrh.unblog.fr, le blog RH !

 



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